El cliente tendrá 48 horas desde la entrega para reportar inconvenientes.

Se deben enviar fotos del producto dañado a ventas@quintafresh.cl

El equipo evaluará la situación y podrá ofrecer:

• • Crédito en cuenta para próximas compras.
• • Reembolso via transferencia (procesado los días jueves).

• • Solo para productos con daños visibles que impidan su consumo.
• • No se aplica garantía por tamaño, color o sabor (los productos frescos varían naturalmente según temporada).

• • Si hay productos faltantes por quiebre de stock, se informará al cliente vía correo.
• • Se generará un abono automático en su cuenta, que puede ser usado en futuras compras o solicitado como devolución mediante formulario.
• • Los reembolsos se realizan vía transferencia bancaria [Jueves].